FAQ

উত্তর: হ্যাঁ, আমরা কাস্টমাইজেশন সমর্থন করি। গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে, আমরা সমাধান ডিজাইন থেকে উৎপাদন পর্যন্ত একচেটিয়া, বেস্পোক পরিষেবাগুলি প্রদান করতে-যেমন মাত্রা, উপাদান গঠন এবং কর্মক্ষমতা পরামিতিগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত এবং সামঞ্জস্য করতে পারি৷

উত্তর: কাস্টম উত্পাদনের জন্য সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা প্রয়োজন। পণ্যের ধরন এবং প্রক্রিয়ার জটিলতার উপর নির্ভর করে নির্দিষ্ট মান পরিবর্তিত হয়; আমরা বিস্তারিত মানদণ্ড নিশ্চিত করতে আমাদের বিক্রয় প্রতিনিধিদের সাথে সরাসরি পরামর্শ করার পরামর্শ দিই।

উত্তর: অনুগ্রহ করে মূল অপারেটিং প্যারামিটারগুলি প্রদান করুন, যেমন মাধ্যমটি পরিচালনা করা হচ্ছে, অপারেটিং তাপমাত্রা, অপারেটিং চাপ এবং ইনস্টলেশন পরিবেশ। এই তথ্যের উপর ভিত্তি করে, আমরা দ্রুত পণ্য নির্বাচনের সুনির্দিষ্ট সুপারিশ তৈরি করতে পারি। নন-মানক অ্যাপ্লিকেশন পরিস্থিতিগুলির জন্য, অনুগ্রহ করে অতিরিক্তভাবে ইনস্টলেশন অঙ্কন বা অপারেটিং অবস্থার বিশদ বিবরণ প্রদান করুন।

উত্তর: আমরা পরীক্ষার উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট মানক পণ্যের নমুনা সরবরাহ করতে পারি। আমরা উপলভ্য নির্দিষ্ট ধরনের নমুনা, তাদের উদ্দেশ্যমূলক পরীক্ষার অ্যাপ্লিকেশন এবং শিপিং পদ্ধতিগুলি নিশ্চিত করতে আমাদের বিক্রয় বিভাগের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই।

উত্তর: স্ট্যান্ডার্ড, অফ-শেল্ফ পণ্যগুলির জন্য, অর্ডার নিশ্চিতকরণের পরে 3-7 কার্যদিবসের মধ্যে শিপিংয়ের ব্যবস্থা করা যেতে পারে৷ কাস্টমাইজড পণ্যের জন্য, উত্পাদন চক্র সাধারণত 7-15 ব্যবসায়িক দিন; জটিল কাঠামো সহ অ{7}}মান কাস্টম উপাদানগুলির জন্য, লিড টাইম পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে বাড়ানো যেতে পারে।

উত্তর: (1) দেশীয় শিপিং: আমরা স্থল পরিবহন (ট্রাকিং এবং রেল) এবং ডেডিকেটেড লজিস্টিক লাইন পরিষেবা সরবরাহ করি। প্রত্যন্ত অঞ্চলের জন্য, অনুরোধের ভিত্তিতে কাস্টমাইজড পরিবহন সমাধান ব্যবস্থা করা যেতে পারে।
(2) ক্রস-সীমান্ত শিপিং: আমরা সমুদ্র মাল (সম্পূর্ণ কন্টেইনার লোড/FCL এবং কন্টেইনার লোড/LCL থেকে কম) এবং আন্তর্জাতিক বিমান মাল পরিবহন সমর্থন করি। আমরা গ্রাহকের মনোনীত লজিস্টিক সরবরাহকারীর সাথে সমন্বয় করতে পারি বা বিভিন্ন ক্রস-বর্ডার লজিস্টিক সমাধান-যেমন ডোর-টু{-ডোর (DDP/DDU) বা পোর্ট-টু-বন্দর পরিষেবা- অফার করতে পারি যখন নিরাপদ ডেলিভারি নিরীক্ষণ এবং প্রতিটি লগসচুয়াল মাইলস্টোন নিশ্চিত করতে পারি৷

উত্তর: আমরা শক-শোষক এবং আর্দ্রতা-প্রুফ করার জন্য ডিজাইন করা একটি মাল্টি-স্তর সুরক্ষামূলক প্যাকেজিং সিস্টেম নিযুক্ত করি৷ পণ্যের নির্দিষ্ট ফর্ম এবং বৈশিষ্ট্যের উপর নির্ভর করে-যেমন পাইপ, স্টোরেজ ট্যাঙ্ক, বা গ্রেটিং-আমরা কুশনিং উপকরণ ব্যবহার করি (স্ট্রেচ র‍্যাপ, বাবল র‍্যাপ এবং ইপিই ফোম সহ) এবং গাড়ির দীর্ঘস্থায়ী ক্ষতি ও ঝুঁকি কমানোর জন্য কাঠের প্যালেট বা ক্রেট দিয়ে চালানকে শক্তিশালী করি{}{6} ক্রস-সীমান্ত পরিবহন।

উ: একবার পণ্যগুলি-সাইটে পৌঁছে গেলে, উভয় পক্ষ যৌথভাবে পণ্যের স্পেসিফিকেশন, পরিমাণ এবং শারীরিক অখণ্ডতা যাচাই করতে পারে। (অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: ফাইবারগ্লাস পণ্যগুলি শিল্প-গ্রেড আইটেম, সূক্ষ্ম হস্তশিল্প নয়; তাই, উৎপাদন বা ট্রানজিটের সময় ছোটখাটো স্ক্র্যাচ বা ঘর্ষণ-প্রদান করা হয় যে সেগুলি পণ্যের কাঠামোগত অখণ্ডতা বা কার্যকরী কর্মক্ষমতার সাথে আপস না করে-সাধারণ ঘটনা বলে বিবেচিত হয়। পরিদর্শন প্রতিবেদন হিসাবে) চুক্তিতে নির্ধারিত শর্তাবলী অনুসারে যাচাই করা উচিত।

উত্তর: আমরা ব্যাঙ্ক ওয়্যার ট্রান্সফার, লেটার অফ ক্রেডিট (L/C) এবং নির্বাচিত প্রধান তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থপ্রদান গ্রহণ করি। কাস্টম-পণ্যের জন্য, একটি আগাম আমানত প্রয়োজন হয় (সাধারণত 30%), বাকি ব্যালেন্স চুক্তিতে উল্লেখিত পেমেন্ট মাইলস্টোন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়।

উত্তর: আমরা বিস্তৃত, শেষ-থেকে-শেষের পর-বিক্রয় সহায়তা অফার করি৷ আমাদের নিবেদিত পেশাদার দল পণ্য ইনস্টলেশন বা অপারেশনের সময় উত্থাপিত যে কোনও সমস্যার সময়মত প্রতিক্রিয়া এবং কার্যকর সমাধান নিশ্চিত করতে ব্যক্তিগতকৃত, এক-একমাত্র- সহায়তা প্রদান করে।

উত্তর: আমাদের পণ্যগুলি বিভিন্ন খাতে ব্যাপকভাবে ব্যবহার করা হয়-পেট্রোকেমিক্যাল, খনি, খনন, মহাসড়ক নির্মাণ, পৌরসভার অবকাঠামো, স্বয়ংচালিত উত্পাদন, এবং মহাকাশ-বিভিন্ন শিল্পের-জারা প্রতিরোধ ক্ষমতা এবং ভারসাম্য ভারসাম্যের স্থিতিশীলতার জন্য নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা মেটাতে{3} আরো

উত্তর: যেহেতু কাস্টম-পণ্যে অনন্য মাত্রা এবং উৎপাদন প্রক্রিয়া বিশেষভাবে ক্লায়েন্টের জন্য উপযোগী করে, তাই আমরা পণ্যের গুণমানের সাথে সম্পর্কহীন কারণে রিটার্ন বা বিনিময় গ্রহণ করি না। যাইহোক, গৌণ, অ-মানবীয়-আগমনের সময় ত্রুটিগুলি আবিষ্কৃত হলে, আমরা একটি সমাধান-যেমন শিপিং যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন বা উপযুক্ত আর্থিক ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য আলোচনার জন্য উন্মুক্ত।

উত্তর: সমস্ত পণ্য প্রযোজ্য জাতীয় এবং শিল্পের মানগুলির সাথে কঠোর সম্মতিতে তৈরি করা হয় এবং প্রতিটি উত্পাদন ব্যাচ একটি আসল প্রস্তুতকারকের গুণমান পরিদর্শন প্রতিবেদনের সাথে থাকে। ক্রিটিক্যাল কাস্টম অর্ডারের জন্য, আমরা-ক্লায়েন্টের অনুরোধের ভিত্তিতে-স্বতন্ত্র, প্রামাণিক তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন সংস্থাগুলি দ্বারা উত্পন্ন পরীক্ষার ডেটা সরবরাহ করতে পারি যাতে পণ্যের গুণমান সমস্ত প্রয়োজনীয় মান পূরণ করে।